UA
Відповіді, ясність, впевненість

Часті питання

Усе, що потрібно знати про доставку з Chinese Brothers, — від ставок і маршрутів до розрахунку вартості та оплати.

Популярні запитання

Основне, про що питає більшість клієнтів перед першим відправленням.

01

Що таке Chinese Brothers?

Chinese Brothers — цифрова експедиторська компанія, що керує міжнародними вантажопотоками з Китаю. Ми організовуємо відправлення FCL, LCL та авіаперевезення по всьому світу й залишаємося єдиною контактною особою протягом усього перевезення.

02

Чому варто відправляти з Chinese Brothers?

Фокус на китайському експорті дає нам змогу консолідувати обсяги вантажів і будувати стабільні вантажопотоки з перевізниками. Це дає нам сильнішу закупівельну позицію та доступ до конкурентних ставок, місткості й умов перевезення, а клієнт працює з однією відповідальною компанією.

03

Хто відповідає за моє відправлення?

Chinese Brothers керує відправленням і залишається єдиною контактною особою клієнта протягом усього процесу. Ми координуємо залучених перевізників, агентів та інших логістичних провайдерів і керуємо перевезенням від пункту відправлення до кінцевого пункту.

04

Куди Chinese Brothers може доставити мій вантаж?

Ми доставляємо вантажі з Китаю в будь-яку точку світу основними морськими й авіамаршрутами. Наш основний бізнес — із Китаю в світ.

05

Як ви отримуєте конкурентні фрахтові ставки?

Замість того щоб домовлятися про кожне відправлення окремо, ми консолідуємо обсяги вантажів різних клієнтів і маршрутів. Більші й передбачуваніші вантажопотоки посилюють нашу переговорну позицію із судноплавними лініями, авіакомпаніями та логістичними провайдерами.

06

Які відправлення ви обробляєте?

Ми надаємо послуги повного контейнера (FCL), збірних вантажів (LCL) та авіаперевезень із Китаю, зокрема для комерційних вантажів, регулярних ланцюгів постачання та термінових відправлень.

07

Як запросити розрахунок вартості?

Просто створіть запит на нашій платформі. Замість довгої форми ви можете надати дані про відправлення в діалозі з підказками. Ми зберемо потрібну інформацію, перевіримо доступні варіанти перевезення та надішлемо розрахунок вартості.

08

Хто обробляє платежі за послуги Chinese Brothers?

Обробку платежів і технологічну інфраструктуру забезпечує Qubictron — IT-компанія з обробки платежів, що працює у вільній зоні Дубая.

09

Хто заснував Chinese Brothers?

Chinese Brothers заснував Сергій Джашитов, засновник SeaRates.com. Згодом SeaRates придбала компанія DP World. Після придбання Сергій сім років працював у DP World у Джебель-Алі над розвитком цифрової логістичної екосистеми глобального портового оператора.

Більше запитань

Додаткові подробиці про нашу роботу — від складування до довгострокового партнерства.

Так. Китай — наша основна спеціалізація, але через міжнародну агентську мережу ми за потреби можемо організувати відправлення між іншими країнами.

Ні. Ви працюєте безпосередньо з Chinese Brothers. Наша команда координує всіх учасників перевезення, тож вам не потрібно самостійно керувати кількома провайдерами.

Так. Регулярні вантажопотоки — важлива частина нашої моделі. Ми працюємо з імпортерами, дистриб'юторами, виробниками та e-commerce-компаніями, яким потрібні регулярні перевезення з Китаю.

Так. Залежно від маршруту й замовленої послуги ми можемо координувати забір у Китаї, експортне оформлення, міжнародне перевезення, перевалку, обробку в пункті призначення та остаточну доставку.

Так. Ми працюємо зі складською та логістичною інфраструктурою в Китаї та активно використовуємо наш логістичний хаб у Джебель-Алі, Дубай, для обробки, консолідації, зберігання та подальшої дистрибуції вантажів.

Так. Брендам і онлайн-продавцям, які закуповують товари в Китаї, крім перевезення ми можемо надати складування, виконання замовлень і міжнародну дистрибуцію.

Зазвичай нам потрібні пункт відправлення, пункт призначення, опис вантажу, вага чи обсяг, бажаний спосіб доставки та орієнтовна дата відправлення. Якщо чогось бракує, наша команда допоможе із запитом.

Qubictron надає технологічну та платіжну інфраструктуру для Chinese Brothers. Це дає змогу професійно розділити логістичні операції та цифрове платіжне середовище, які для клієнта працюють як єдиний сервіс.

Так. Дубай — важлива частина нашої міжнародної логістичної інфраструктури. Ми активно працюємо з логістичним хабом у Джебель-Алі для обробки, зберігання, консолідації та дистрибуції вантажів.

Chinese Brothers поєднує багаторічний досвід у фрахтових технологіях, агрегації ставок і міжнародній логістиці з набагато більш сфокусованою операційною моделлю. Замість того щоб однаково охоплювати всі логістичні ринки, компанія зосереджується насамперед на китайському експорті й будує навколо цього ринку глибші відносини з перевізниками, обсяги вантажів і операційну експертизу.

Ні. Ми не просто показуємо ставки чи знайомимо клієнтів зі сторонніми експедиторами. Chinese Brothers керує процесом перевезення та залишається логістичним партнером клієнта від першого запиту до виконання відправлення.

Так. Ми особливо зацікавлені в довгострокових відносинах із компаніями, які регулярно імпортують із Китаю. Стабільні обсяги вантажів дають змогу краще планувати місткість, домовлятися про кращі умови з перевізниками та постійно покращувати ставки й сервіс для наших клієнтів.

Залишилися запитання?

Наша команда готова допомогти з усім, чого тут немає.

Зв'язатися з нами