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Respuestas, claridad, confianza

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre envíos con Chinese Brothers: de tarifas y rutas a cotizaciones y pagos.

Preguntas populares

Lo esencial que preguntan la mayoría de los clientes antes de su primer envío.

01

¿Qué es Chinese Brothers?

Chinese Brothers es un transitario digital centrado en gestionar flujos internacionales de carga desde China. Organizamos envíos FCL, LCL y aéreos a todo el mundo y somos tu único interlocutor durante todo el transporte.

02

¿Por qué enviar con Chinese Brothers?

Al centrarnos en la exportación china podemos consolidar volúmenes de carga y crear flujos estables con los transportistas. Eso nos da más poder de compra y acceso a tarifas, capacidad y condiciones competitivas, mientras el cliente trata con una sola empresa responsable.

03

¿Quién es responsable de mi envío?

Chinese Brothers gestiona el envío y es el único interlocutor del cliente durante todo el proceso. Coordinamos a los transportistas, agentes y demás proveedores logísticos implicados mientras gestionamos el transporte desde el origen hasta el destino final.

04

¿A dónde puede entregar Chinese Brothers mi carga?

Enviamos carga desde China a destinos de todo el mundo por las principales rutas marítimas y aéreas. Nuestro negocio es de China al mundo.

05

¿Cómo conseguís tarifas de flete competitivas?

En lugar de negociar cada envío por separado, consolidamos volúmenes de carga de distintos clientes y rutas. Unos flujos mayores y más predecibles refuerzan nuestra posición negociadora con navieras, aerolíneas y proveedores logísticos.

06

¿Qué tipos de envío gestionáis?

Ofrecemos servicios de contenedor completo (FCL), grupaje (LCL) y transporte aéreo desde China, incluidos carga comercial, cadenas de suministro regulares y envíos con plazos ajustados.

07

¿Cómo pido una cotización de flete?

Solo tienes que iniciar una solicitud en nuestra plataforma. En lugar de rellenar un formulario largo, nos das los datos del envío en una conversación guiada. Reunimos la información necesaria, revisamos las opciones de transporte disponibles y te enviamos una cotización.

08

¿Quién procesa los pagos de los servicios de Chinese Brothers?

El procesamiento de pagos y la infraestructura tecnológica corren a cargo de Qubictron, una empresa de tecnología y procesamiento de pagos que opera desde una zona franca de Dubái.

09

¿Quién fundó Chinese Brothers?

Chinese Brothers fue fundada por Sergey Dzhashitov, fundador de SeaRates.com. SeaRates fue adquirida después por DP World. Tras la adquisición, Sergey pasó siete años en DP World en Jebel Ali, trabajando en el desarrollo del ecosistema logístico digital del operador portuario global.

Más preguntas

Más detalles sobre cómo trabajamos, del almacenaje a las colaboraciones a largo plazo.

Sí. China es nuestra especialidad principal, pero a través de nuestra red internacional de agentes también podemos organizar envíos entre otros países cuando haga falta.

No. Trabajas directamente con Chinese Brothers. Nuestro equipo coordina a todos los que intervienen en el envío, así que no tienes que gestionar varios proveedores por tu cuenta.

Sí. De hecho, los flujos de carga recurrentes son una parte importante de nuestro modelo. Trabajamos con importadores, distribuidores, fabricantes y negocios de e-commerce que necesitan transporte regular desde China.

Sí. Según la ruta y el servicio solicitado, coordinamos la recogida en China, los trámites de exportación, el transporte internacional, el transbordo, la gestión en destino y la entrega final.

Sí. Trabajamos con infraestructura de almacenaje y logística en China y usamos activamente nuestro hub logístico de Jebel Ali, en Dubái, para la manipulación, consolidación, almacenaje y distribución de la carga.

Sí. Para marcas y vendedores online que compran en China, además del transporte ofrecemos almacenaje, preparación de pedidos y distribución internacional.

Normalmente necesitamos el origen, el destino, la descripción de la carga, el peso o volumen, el modo de envío preferido y la fecha prevista. Si falta algún dato, nuestro equipo te guía en la solicitud.

Qubictron aporta la tecnología y la infraestructura de pagos de Chinese Brothers. Así, la operación logística y el entorno de pago digital se mantienen separados profesionalmente mientras funcionan como un único servicio para el cliente.

Sí. Dubái es una parte importante de nuestra infraestructura logística internacional. Trabajamos activamente con el hub logístico de Jebel Ali para la manipulación, el almacenaje, la consolidación y la distribución de la carga.

Chinese Brothers combina una larga experiencia en tecnología de fletes, agregación de tarifas y logística internacional con un modelo operativo mucho más enfocado. En lugar de intentar cubrir por igual todos los mercados logísticos, la empresa se centra sobre todo en la exportación china y construye en torno a ese mercado relaciones más sólidas con los transportistas, volúmenes de carga y experiencia operativa.

No. No nos limitamos a mostrar tarifas ni a presentar clientes a transitarios externos. Chinese Brothers gestiona el transporte y es el interlocutor logístico del cliente desde la primera solicitud hasta la ejecución del envío.

Sí. Nos interesa especialmente construir relaciones a largo plazo con empresas que importan de China con regularidad. Unos volúmenes estables nos permiten planificar mejor la capacidad, negociar mejores condiciones con los transportistas y mejorar continuamente las tarifas y el servicio para nuestros clientes.

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