EL
Απαντήσεις, σαφήνεια, σιγουριά

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για αποστολές με την Chinese Brothers: από ναύλους και διαδρομές έως προσφορές και πληρωμές.

Δημοφιλείς ερωτήσεις

Τα βασικά που ρωτούν οι περισσότεροι πελάτες πριν από την πρώτη τους αποστολή.

01

Τι είναι η Chinese Brothers;

Η Chinese Brothers είναι ψηφιακή εταιρεία διαμεταφοράς που εστιάζει στη διαχείριση διεθνών ροών φορτίων από την Κίνα. Οργανώνουμε αποστολές FCL, LCL και αεροπορικές παγκοσμίως και είμαστε ο μοναδικός σας συνομιλητής σε όλη τη μεταφορά.

02

Γιατί να στείλω με την Chinese Brothers;

Η εστίασή μας στις κινεζικές εξαγωγές μάς επιτρέπει να συγκεντρώνουμε όγκους φορτίων και να χτίζουμε σταθερές ροές με τους μεταφορείς. Αυτό μας δίνει μεγαλύτερη αγοραστική δύναμη και πρόσβαση σε ανταγωνιστικούς ναύλους, χωρητικότητα και όρους, ενώ ο πελάτης συνεργάζεται με μία υπεύθυνη εταιρεία.

03

Ποιος είναι υπεύθυνος για την αποστολή μου;

Η Chinese Brothers διαχειρίζεται την αποστολή και παραμένει ο μοναδικός συνομιλητής του πελάτη σε όλη τη διαδικασία. Συντονίζουμε τους μεταφορείς, τους πράκτορες και τους λοιπούς παρόχους εφοδιαστικής, διαχειριζόμενοι τη μεταφορά από την αφετηρία έως τον τελικό προορισμό.

04

Πού μπορεί η Chinese Brothers να παραδώσει το φορτίο μου;

Στέλνουμε φορτία από την Κίνα σε προορισμούς σε όλο τον κόσμο μέσω των κύριων θαλάσσιων και αεροπορικών διαδρομών. Η βασική μας δραστηριότητα είναι από την Κίνα προς τον κόσμο.

05

Πώς εξασφαλίζετε ανταγωνιστικούς ναύλους;

Αντί να διαπραγματευόμαστε κάθε αποστολή χωριστά, συγκεντρώνουμε όγκους φορτίων από διάφορους πελάτες και διαδρομές. Μεγαλύτερες και πιο προβλέψιμες ροές ενισχύουν τη διαπραγματευτική μας θέση απέναντι σε ναυτιλιακές, αεροπορικές εταιρείες και παρόχους εφοδιαστικής.

06

Τι είδους αποστολές διαχειρίζεστε;

Παρέχουμε υπηρεσίες πλήρους κοντέινερ (FCL), ομαδικής φόρτωσης (LCL) και αεροπορικής μεταφοράς από την Κίνα, για εμπορικά φορτία, τακτικές εφοδιαστικές αλυσίδες και χρονικά ευαίσθητες αποστολές.

07

Πώς ζητώ προσφορά ναύλου;

Απλώς ξεκινήστε ένα αίτημα στην πλατφόρμα μας. Αντί για μεγάλη φόρμα, δίνετε τα στοιχεία της αποστολής μέσα από μια καθοδηγούμενη συνομιλία. Συγκεντρώνουμε τις απαραίτητες πληροφορίες, ελέγχουμε τις διαθέσιμες επιλογές μεταφοράς και σας στέλνουμε προσφορά.

08

Ποιος επεξεργάζεται τις πληρωμές για τις υπηρεσίες της Chinese Brothers;

Η επεξεργασία πληρωμών και η τεχνολογική υποδομή παρέχονται από την Qubictron, εταιρεία πληροφορικής και επεξεργασίας πληρωμών που λειτουργεί από ελεύθερη ζώνη του Ντουμπάι.

09

Ποιος ίδρυσε την Chinese Brothers;

Η Chinese Brothers ιδρύθηκε από τον Σεργκέι Τζασίτοφ, ιδρυτή του SeaRates.com. Το SeaRates εξαγοράστηκε αργότερα από την DP World. Μετά την εξαγορά, ο Σεργκέι εργάστηκε επτά χρόνια στην DP World στο Jebel Ali, στην ανάπτυξη του ψηφιακού οικοσυστήματος εφοδιαστικής του παγκόσμιου διαχειριστή λιμένων.

Περισσότερες ερωτήσεις

Περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς λειτουργούμε, από την αποθήκευση έως τις μακροχρόνιες συνεργασίες.

Ναι. Η Κίνα είναι η κύρια εξειδίκευσή μας, αλλά μέσω του διεθνούς δικτύου πρακτόρων μας μπορούμε να οργανώσουμε και αποστολές μεταξύ άλλων χωρών όταν χρειάζεται.

Όχι. Συνεργάζεστε απευθείας με την Chinese Brothers. Η ομάδα μας συντονίζει όλους όσους εμπλέκονται στην αποστολή, ώστε να μη χρειάζεται να διαχειρίζεστε πολλούς παρόχους.

Ναι. Μάλιστα, οι επαναλαμβανόμενες ροές φορτίων είναι σημαντικό μέρος του μοντέλου μας. Συνεργαζόμαστε με εισαγωγείς, διανομείς, κατασκευαστές και επιχειρήσεις e-commerce που χρειάζονται τακτικές μεταφορές από την Κίνα.

Ναι. Ανάλογα με τη διαδρομή και την υπηρεσία, συντονίζουμε την παραλαβή στην Κίνα, τις εξαγωγικές διαδικασίες, τη διεθνή μεταφορά, τη μεταφόρτωση, τη διαχείριση στον προορισμό και την τελική παράδοση.

Ναι. Συνεργαζόμαστε με υποδομές αποθήκευσης και εφοδιαστικής στην Κίνα και χρησιμοποιούμε ενεργά τον κόμβο μας στο Jebel Ali του Ντουμπάι για διακίνηση, ενοποίηση, αποθήκευση και περαιτέρω διανομή φορτίων.

Ναι. Για brands και διαδικτυακούς πωλητές που προμηθεύονται προϊόντα από την Κίνα, εκτός από τη μεταφορά υποστηρίζουμε αποθήκευση, εκτέλεση παραγγελιών και διεθνή διανομή.

Συνήθως χρειαζόμαστε αφετηρία, προορισμό, περιγραφή φορτίου, βάρος ή όγκο, προτιμώμενο τρόπο αποστολής και αναμενόμενη ημερομηνία. Αν λείπει κάποια πληροφορία, η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει.

Η Qubictron παρέχει την τεχνολογία και την υποδομή πληρωμών της Chinese Brothers. Έτσι η εφοδιαστική λειτουργία και το ψηφιακό περιβάλλον πληρωμών παραμένουν επαγγελματικά διαχωρισμένα, ενώ λειτουργούν ως μία υπηρεσία για τον πελάτη.

Ναι. Το Ντουμπάι είναι σημαντικό μέρος της διεθνούς υποδομής εφοδιαστικής μας. Συνεργαζόμαστε ενεργά με τον κόμβο εφοδιαστικής του Jebel Ali για διακίνηση, αποθήκευση, ενοποίηση και διανομή φορτίων.

Η Chinese Brothers συνδυάζει μακρόχρονη εμπειρία στην τεχνολογία μεταφορών, τη συγκέντρωση ναύλων και τη διεθνή εφοδιαστική με ένα πολύ πιο εστιασμένο επιχειρησιακό μοντέλο. Αντί να προσπαθεί να καλύψει εξίσου κάθε αγορά, η εταιρεία εστιάζει κυρίως στις κινεζικές εξαγωγές και χτίζει γύρω από αυτή την αγορά βαθύτερες σχέσεις με μεταφορείς, όγκους φορτίων και επιχειρησιακή εμπειρία.

Όχι. Δεν εμφανίζουμε απλώς ναύλους ούτε συστήνουμε πελάτες σε τρίτους διαμεταφορείς. Η Chinese Brothers διαχειρίζεται τη μεταφορά και παραμένει ο συνομιλητής του πελάτη από το πρώτο αίτημα έως την εκτέλεση της αποστολής.

Ναι. Μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα να χτίζουμε μακροχρόνιες σχέσεις με εταιρείες που εισάγουν τακτικά από την Κίνα. Οι σταθεροί όγκοι μάς επιτρέπουν να σχεδιάζουμε καλύτερα τη χωρητικότητα, να διαπραγματευόμαστε καλύτερους όρους με τους μεταφορείς και να βελτιώνουμε συνεχώς ναύλους και εξυπηρέτηση.

Έχετε ακόμη ερωτήσεις;

Η ομάδα μας είναι έτοιμη να βοηθήσει με οτιδήποτε δεν καλύπτεται εδώ.

Επικοινωνήστε μαζί μας