RU
Ответы, ясность, уверенность

Часто задаваемые вопросы

Все, что нужно знать о доставке с Chinese Brothers, — от ставок и маршрутов до расчетов и оплаты.

Популярные вопросы

Главное, о чем спрашивают клиенты перед первой отправкой.

01

Что такое Chinese Brothers?

Chinese Brothers — цифровая экспедиторская компания, которая управляет международными грузопотоками из Китая. Мы организуем отправки FCL, LCL и авиа по всему миру и остаемся единым контактным лицом на протяжении всей перевозки.

02

Почему стоит отправлять грузы с Chinese Brothers?

Фокус на экспорте из Китая позволяет нам консолидировать объемы и выстраивать стабильные грузопотоки с перевозчиками. Это дает нам больше закупочной силы и доступ к конкурентным ставкам, мощностям и условиям, а клиент при этом работает с одной ответственной компанией.

03

Кто отвечает за мою отправку?

Chinese Brothers управляет отправкой и остается единым контактным лицом клиента на протяжении всего процесса. Мы координируем перевозчиков, агентов и других логистических провайдеров и ведем перевозку от отправления до конечного пункта назначения.

04

Куда Chinese Brothers может доставить мой груз?

Мы доставляем грузы из Китая по всему миру основными морскими и воздушными маршрутами. Наш основной бизнес — из Китая в мир.

05

Как вы получаете конкурентные ставки?

Вместо того чтобы договариваться о каждой отправке отдельно, мы консолидируем объемы разных клиентов и маршрутов. Крупные и предсказуемые грузопотоки укрепляют нашу позицию в переговорах с судоходными линиями, авиакомпаниями и логистическими провайдерами.

06

Какие отправки вы обрабатываете?

Мы предлагаем перевозки полным контейнером (FCL), сборным грузом (LCL) и авиа из Китая, включая коммерческие грузы, регулярные цепочки поставок и срочные отправки.

07

Как запросить расчет стоимости?

Просто начните запрос на нашей платформе. Вместо длинной формы вы сообщаете данные об отправке в формате диалога. Мы собираем нужную информацию, проверяем доступные варианты перевозки и присылаем расчет.

08

Кто обрабатывает платежи за услуги Chinese Brothers?

Обработку платежей и технологическую инфраструктуру обеспечивает Qubictron — IT- и платежная компания, работающая из свободной зоны Дубая.

09

Кто основал Chinese Brothers?

Chinese Brothers основал Сергей Джашитов, основатель SeaRates.com. Позже SeaRates приобрела DP World. После сделки Сергей семь лет работал в DP World в Джебель-Али, развивая цифровую логистическую экосистему глобального портового оператора.

Другие вопросы

Подробнее о том, как мы работаем, — от складов до долгосрочного партнерства.

Да. Китай — наша основная специализация, но через международную агентскую сеть мы при необходимости организуем отправки и между другими странами.

Нет. Вы работаете напрямую с Chinese Brothers. Наша команда координирует всех участников перевозки, так что вам не нужно управлять несколькими провайдерами.

Да. Более того, регулярные грузопотоки — важная часть нашей модели. Мы работаем с импортерами, дистрибьюторами, производителями и e-commerce-компаниями, которым нужны регулярные перевозки из Китая.

Да. В зависимости от маршрута и услуги мы координируем забор груза в Китае, экспортное оформление, международную перевозку, перевалку, обработку в пункте назначения и финальную доставку.

Да. Мы работаем со складской и логистической инфраструктурой в Китае и активно используем наш логистический хаб в Джебель-Али, Дубай, для обработки, консолидации, хранения и дальнейшей дистрибуции грузов.

Да. Брендам и онлайн-продавцам, закупающим товары в Китае, мы помимо перевозки обеспечиваем хранение, комплектацию заказов и международную дистрибуцию.

Обычно нам нужны пункт отправления и назначения, описание груза, вес или объем, предпочтительный способ доставки и ожидаемая дата отправки. Если чего-то не хватает, наша команда поможет с запросом.

Qubictron обеспечивает технологическую и платежную инфраструктуру для Chinese Brothers. Так логистические операции и цифровая платежная среда профессионально разделены, но для клиента работают как единый сервис.

Да. Дубай — важная часть нашей международной логистической инфраструктуры. Мы активно работаем с логистическим хабом в Джебель-Али для обработки, хранения, консолидации и дистрибуции грузов.

Chinese Brothers сочетает многолетний опыт в фрахтовых технологиях, агрегации ставок и международной логистике с гораздо более сфокусированной операционной моделью. Вместо того чтобы одинаково охватывать все логистические рынки, компания концентрируется прежде всего на экспорте из Китая и выстраивает вокруг этого рынка более глубокие отношения с перевозчиками, объемы грузов и операционную экспертизу.

Нет. Мы не просто показываем ставки и не передаем клиентов сторонним экспедиторам. Chinese Brothers управляет перевозкой и остается логистическим партнером клиента от первого запроса до выполнения отправки.

Да. Нам особенно интересны долгосрочные отношения с компаниями, которые регулярно импортируют из Китая. Стабильные объемы позволяют лучше планировать мощности, добиваться лучших условий у перевозчиков и постоянно улучшать ставки и сервис для клиентов.

Остались вопросы?

Наша команда поможет со всем, чего здесь нет.

Связаться с нами