Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 августа 2026 г.

1. Введение

Chinese Brothers («мы», «нас», «наш») управляет цифровой экспедиторской платформой, которая помогает клиентам планировать, бронировать и отслеживать перевозки из Китая в любую точку мира. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь нашим сайтом, инструментами и услугами, как мы их используем и какой у вас есть выбор.

Пользуясь нашей платформой, вы соглашаетесь на сбор и использование данных в соответствии с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы предоставляете напрямую, данные, возникающие при использовании платформы, и данные от наших логистических и платежных партнеров.

• Контактные данные и данные аккаунта: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона и учетные данные для входа.
• Данные об отправке и грузе: пункт отправления и назначения, описание груза, вес или объем, предпочтительный способ доставки и даты доставки, которые вы указываете при запросе расчета или бронировании.
• Данные отслеживания и использования: статус отправки, использование инструментов (например, Global Tracking, Rate Engine или Container Tracking), сведения об устройстве и браузере, а также посещенные страницы платформы.
• Платежные данные: платежные реквизиты, которые обрабатывает от нашего имени Qubictron; полные номера карт в наших системах не хранятся.
• Переписка: сообщения, которые вы отправляете нам через контактную форму, заявку на перевозку или каналы поддержки.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные, чтобы:

• Готовить расчеты стоимости и вести бронирования, от забора груза в Китае до конечной доставки.
• Координировать работу перевозчиков, агентов и других логистических компаний, участвующих в вашей перевозке.
• Предоставлять инструменты отслеживания, ставок и расписаний и со временем повышать их точность.
• Обрабатывать платежи через Qubictron и вести точный учет расчетов.
• Отвечать на запросы и оказывать поддержку клиентам.
• Выявлять, предотвращать и расследовать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности.
• Выполнять требования законодательства, таможни и экспортного контроля.

4. Платежи и Qubictron

Обработку платежей и связанную с ней технологическую инфраструктуру Chinese Brothers обеспечивает Qubictron — IT-компания и платежный оператор, работающий из свободной зоны Дубая. Когда вы совершаете платеж, ваши платежные данные обрабатывает Qubictron в соответствии со своими правилами конфиденциальности и безопасности. Так логистическая деятельность и цифровая платежная среда остаются профессионально разделенными, но работают для вас как единый сервис.

Рекомендуем ознакомиться с документами Qubictron о конфиденциальности, чтобы узнать, как обрабатываются и защищаются платежные данные.

5. Передача ваших данных

Мы передаем данные только в той мере, в какой это нужно для оказания услуг:

• Перевозчикам, агентам, таможенным брокерам и другим логистическим компаниям, участвующим в перевозке вашего груза.
• Qubictron — для обработки платежей и обеспечения связанной технологической инфраструктуры.
• Партнерам наших логистических хабов, включая площадку в Джебель-Али (Дубай), — для складирования, консолидации и дистрибуции.
• Профессиональным консультантам, регуляторам или государственным органам, если этого требуют закон, таможенные правила или требования экспортного контроля.
• Поставщикам услуг, обеспечивающим работу платформы (например, хостинг и аналитика), на условиях конфиденциальности.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

6. Международная передача данных

Поскольку Chinese Brothers организует перевозки из Китая по всему миру, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в других странах, включая Китай и Объединенные Арабские Эмираты, где работает наша логистическая и платежная инфраструктура. Мы принимаем меры, чтобы данные, передаваемые за рубеж, были надлежащим образом защищены.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и похожие технологии, чтобы сохранять вход в аккаунт, запоминать ваши настройки, понимать, как используется платформа, и улучшать наши инструменты. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера; отключение некоторых из них может ограничить часть функций платформы.

8. Хранение данных

Мы храним данные об отправках, аккаунтах и переписке столько, сколько нужно для оказания услуг, выполнения правовых, таможенных и бухгалтерских обязательств и разрешения споров. Сроки хранения зависят от вида данных и применимых нормативных требований.

9. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения у вас может быть право на доступ к персональным данным, их исправление, удаление или ограничение использования, а также право возражать против отдельных видов обработки или запросить копию своих данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

10. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Ни одна система не защищена полностью, поэтому рекомендуем использовать надежные учетные данные и не раскрывать данные своего аккаунта.

11. Конфиденциальность детей

Наша платформа предназначена для делового использования компаниями и частными лицами, занятыми в международной торговле, и не ориентирована на детей. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

12. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности с учетом изменений в нашей практике, инструментах или требованиях закона. При внесении изменений мы обновим дату «Последнее обновление» выше и рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как обрабатываются ваши данные, свяжитесь с нашей командой.