Entwurf zur rechtlichen Prüfung. Diese Seite ist eine für Chinese Brothers erstellte Vorlage und wurde nicht anwaltlich geprüft. Bitte lassen Sie sie von einer qualifizierten Rechtsberatung prüfen und anpassen – einschließlich der Abschnitte zu Datenübermittlung, Speicherfristen und Nutzerrechten –, bevor Sie sie als offizielle Erklärung verwenden.
1. Einleitung
Chinese Brothers („wir“, „uns“, „unser“) betreibt eine digitale Speditionsplattform, mit der Kunden Sendungen von China an jedes Ziel weltweit planen, buchen und verfolgen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website, Tools und Leistungen erheben, wie wir sie nutzen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Daten gemäß dieser Erklärung zu.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, Daten, die bei der Nutzung der Plattform entstehen, sowie Daten unserer Logistik- und Zahlungspartner.
- Kontakt- und Kontodaten: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zugangsdaten.
- Sendungs- und Frachtdaten: Abgangs- und Zielort, Warenbeschreibung, Gewicht oder Volumen, bevorzugte Versandart und Liefertermine, die Sie bei einer Angebots- oder Buchungsanfrage angeben.
- Tracking- und Nutzungsdaten: Sendungsstatus, Nutzung von Tools (etwa Global Tracking, Rate Engine oder Container Tracking), Geräte- und Browserinformationen sowie besuchte Seiten auf unserer Plattform.
- Zahlungsdaten: Rechnungsdaten, die Qubictron in unserem Auftrag verarbeitet; vollständige Kartennummern speichern wir nicht in unseren eigenen Systemen.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular, die Frachtanfrage oder den Kundensupport senden.
3. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen die erhobenen Daten, um:
- Frachtangebote zu erstellen und Buchungen abzuwickeln, von der Abholung in China bis zur Zustellung.
- uns mit Frachtführern, Agenten und anderen an Ihrer Sendung beteiligten Logistikdienstleistern abzustimmen.
- Tracking-, Raten- und Fahrplantools bereitzustellen und ihre Genauigkeit laufend zu verbessern.
- Zahlungen über Qubictron abzuwickeln und eine korrekte Buchhaltung zu führen.
- Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten.
- Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu verhindern und aufzuklären.
- gesetzliche, zollrechtliche und exportkontrollrechtliche Pflichten zu erfüllen.
4. Zahlungen und Qubictron
Zahlungsabwicklung und zugehörige technische Infrastruktur für Chinese Brothers stellt Qubictron bereit, ein IT- und Zahlungsdienstleister mit Sitz in einer Freihandelszone in Dubai. Bei einer Zahlung verarbeitet Qubictron Ihre Rechnungsdaten nach eigenen Datenschutz- und Sicherheitsstandards. So bleiben Logistikbetrieb und digitale Zahlungsumgebung professionell getrennt und arbeiten für Sie dennoch als ein Service.
Details zur Verarbeitung und Sicherung von Zahlungsdaten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Qubictron.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die Erbringung unserer Leistungen nötig ist:
- an Frachtführer, Agenten, Zollagenten und andere am Transport Ihrer Ware beteiligte Logistikdienstleister.
- an Qubictron für die Zahlungsabwicklung und die zugehörige technische Infrastruktur.
- an Partner unserer Logistikdrehscheiben, einschließlich unseres Standorts in Jebel Ali, Dubai, für Lagerung, Konsolidierung und Distribution.
- an Berater, Aufsichts- oder andere Behörden, sofern Gesetze, Zollvorschriften oder Exportkontrollbestimmungen dies verlangen.
- an Dienstleister, die unsere Plattform unterstützen, etwa Hosting- und Analyseanbieter, unter Vertraulichkeitspflichten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Internationale Datenübermittlung
Da Chinese Brothers Sendungen von China an Ziele weltweit koordiniert, können Ihre Daten in andere Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, darunter China und die Vereinigten Arabischen Emirate, wo unsere Logistik- und Zahlungsinfrastruktur betrieben wird. Wir treffen Maßnahmen, damit international übermittelte Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und unsere Tools zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern; das Deaktivieren bestimmter Cookies kann Funktionen der Plattform einschränken.
8. Speicherdauer
Wir speichern Sendungs-, Konto- und Kommunikationsdaten so lange, wie es zur Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher, zollrechtlicher und buchhalterischer Pflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten nötig ist. Die Speicherfristen hängen von der Art der Daten und den geltenden Vorschriften ab.
9. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie unter Umständen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder eine Kopie Ihrer Daten anzufordern. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die unten genannten Angaben.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Kein System ist vollständig sicher; bitte verwenden Sie starke Zugangsdaten und halten Sie Ihre Kontodaten vertraulich.
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Plattform richtet sich an Unternehmen und Personen im internationalen Handel und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis, Tools oder rechtlichen Anforderungen abzubilden. Bei Änderungen passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben an. Bitte sehen Sie regelmäßig auf dieser Seite nach.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten kontaktieren Sie bitte unser Team.