待法律稽核的草稿。 本頁面是為 Chinese Brothers 生成的初始模板,尚未經律師稽核。在將其作為正式政策之前,請由合格的法律顧問稽核並修改,包括資料傳輸、保留期限和使用者權利等部分。
1. 引言
Chinese Brothers(“我們”)運營一個數位化貨運代理平臺,幫助客戶規劃、預訂和追蹤從中國運往全球任何目的地的貨物。本隱私政策說明您使用我們的網站、工具和服務時我們收集哪些資訊、如何使用這些資訊,以及您可以做出的選擇。
使用我們的平臺,即表示您同意我們按照本政策收集和使用資訊。
2. 我們收集的資訊
我們收集您直接提供的資訊、您使用平臺時產生的資訊,以及來自物流和支付合作伙伴的資訊。
- 聯絡方式和賬戶資訊: 姓名、公司名稱、電子郵箱、電話號碼和登入憑據。
- 貨物和運輸資訊: 您在申請運費報價或訂艙時提交的起運地和目的地、貨物描述、重量或體積、首選運輸方式和交貨日期。
- 追蹤和使用資料: 貨物狀態、工具使用情況(如全球追蹤、運價引擎或貨櫃追蹤)、裝置和瀏覽器資訊,以及您在平臺上訪問的頁面。
- 付款相關資料: 由 Qubictron 代表我們處理的賬單資訊;我們不會在自己的系統中儲存完整的卡號。
- 通訊記錄: 您透過聯絡表單、貨運詢價流程或客服渠道傳送給我們的訊息。
3. 我們如何使用您的資訊
我們將收集的資訊用於:
- 準備運費報價並管理訂艙,從中國提貨直到最終交付。
- 與參與您貨物運輸的承運人、代理和其他物流服務商協調。
- 提供追蹤、運價和船期工具,並不斷提高其準確性。
- 透過 Qubictron 處理付款並保持準確的賬單記錄。
- 回覆諮詢並提供客戶支援。
- 發現、防範和調查欺詐、濫用或安全事件。
- 遵守法律、海關和出口管制方面的義務。
4. 付款與 Qubictron
Chinese Brothers 的付款處理及相關技術基礎設施由 Qubictron 提供,這是一家在迪拜自貿區運營的 IT 和支付處理公司。您付款時,賬單資訊由 Qubictron 按其自身的隱私和安全規範處理,使我們的物流運營與數位支付環境在專業上保持分離,同時為您提供一體化的服務。
建議您查閱 Qubictron 的隱私檔案,瞭解付款資料的處理和保護方式。
5. 共享您的資訊
我們僅在提供服務所需的範圍內共享資訊:
- 與參與運輸您貨物的承運人、代理、報關行和其他物流服務商共享。
- 與 Qubictron 共享,用於付款處理及相關技術基礎設施。
- 與物流樞紐合作伙伴共享(包括我們位於迪拜傑貝阿里的設施),用於倉儲、集運和分撥。
- 在法律、海關法規或出口管制要求的情況下,與專業顧問、監管機構或政府部門共享。
- 在承擔保密義務的前提下,與支援我們平臺的服務商(如託管和分析服務商)共享。
我們不會向第三方出售您的個人資訊。
6. 國際資料傳輸
由於 Chinese Brothers 協調從中國運往全球各地的貨物,您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的國家並在當地處理,包括我們物流和支付基礎設施所在的中國和阿聯酋。我們會採取措施,確保跨境傳輸的資訊得到適當程度的保護。
7. Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 及類似技術來保持您的登入狀態、記住您的偏好、瞭解平臺的使用情況並不斷改進工具。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie;禁用部分 Cookie 可能會限制平臺的某些功能。
8. 資料保留
我們會在提供服務、履行法律、海關和會計義務以及解決爭議所需的期限內保留貨物、賬戶和通訊記錄。保留期限因資訊型別和適用的監管要求而異。
9. 您的權利
根據您所在地區,您可能有權訪問、更正、刪除或限制使用您的個人資訊,反對某些處理,或要求獲取您的資料副本。如需行使上述任何權利,請透過下方方式與我們聯絡。
10. 資料安全
我們採取合理的技術和組織措施,保護您的資訊免遭未經授權的訪問、篡改、披露或銷燬。沒有任何系統是絕對安全的,建議您使用強密碼並對賬戶資訊保密。
11. 兒童隱私
我們的平臺面向從事國際貿易的企業和個人,供商業用途使用,並非針對兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資訊。
12. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們的做法、工具或法律要求的變化。更新時我們會修改上方的“最後更新”日期,建議您定期檢視本頁面。
13. 聯絡我們
如果您對本隱私政策或資訊處理方式有任何疑問,請聯絡我們的團隊。