Projet soumis à validation juridique. Cette page est un modèle de départ généré pour Chinese Brothers et n'a pas été relue par un avocat. Faites-la vérifier et adapter par un conseil juridique qualifié (notamment les limites de responsabilité, le droit applicable et les conditions d'annulation) avant de l'utiliser comme conditions officielles.
1. Acceptation des conditions
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site, à la plateforme et aux services Chinese Brothers (les « Services ») et leur utilisation. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas les Services.
2. Nos services
Chinese Brothers est un transitaire numérique qui gère des flux internationaux de marchandises depuis la Chine. Nous organisons des expéditions en conteneur complet (FCL), en groupage (LCL) et en fret aérien vers toutes les destinations, et sommes votre interlocuteur unique tout au long du transport, en coordonnant pour votre compte transporteurs, agents et autres prestataires logistiques.
3. Comptes et éligibilité
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte ou d'une demande de fret. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Nos Services sont destinés à un usage professionnel par des entreprises et des personnes actives dans le commerce international.
4. Devis et demandes de fret
Les devis de fret fournis sur notre plateforme sont des estimations fondées sur vos informations : origine, destination, description de la marchandise, poids ou volume et mode d'expédition souhaité. Ils peuvent évoluer selon la disponibilité des transporteurs, les tarifs du marché, l'exactitude des informations et la confirmation au moment de la réservation. Un devis ne garantit ni l'espace, ni le tarif, ni le délai de transit tant que la réservation n'est pas confirmée.
5. Paiements
Le traitement des paiements et l'infrastructure technologique associée des Services sont assurés par Qubictron, société informatique et de traitement des paiements opérant depuis une zone franche de Dubaï. En effectuant un paiement, vous acceptez également les conditions de paiement applicables de Qubictron. Les prix sont indiqués dans la devise affichée lors du paiement et peuvent être majorés de surcharges des transporteurs, de droits de douane ou de taxes non inclus dans le devis initial.
6. Responsabilités de l'expéditeur
En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable de :
- Fournir en temps utile des informations exactes et complètes sur votre marchandise, notamment son poids, ses dimensions et son contenu.
- Veiller à ce que vos marchandises respectent la réglementation douanière, d'exportation et d'importation des pays d'origine et de destination.
- Emballer et étiqueter correctement la marchandise selon les normes de transport et de sécurité applicables.
- Fournir tous les documents nécessaires au dédouanement et à la livraison.
7. Marchandises interdites et soumises à restrictions
Vous ne pouvez pas utiliser nos Services pour expédier des marchandises illégales, contrefaites, dangereuses sans déclaration appropriée, ou autrement interdites ou restreintes par la loi, la politique des transporteurs ou la réglementation douanière des pays d'origine, de transit ou de destination. Nous nous réservons le droit de refuser, retarder ou retourner toute expédition dont nous estimons raisonnablement qu'elle enfreint cette section.
8. Transporteurs et tiers
Nous coordonnons transporteurs, agents, commissionnaires en douane et autres prestataires logistiques pour transporter votre marchandise. Ces tiers peuvent appliquer leurs propres conditions, tarifs et limitations de responsabilité à la partie du transport qu'ils effectuent. Notre rôle est de gérer l'expédition et de rester votre interlocuteur unique, mais certaines conditions des transporteurs effectifs peuvent aussi s'appliquer à votre envoi.
9. Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Chinese Brothers en cas de perte, d'avarie ou de retard de la marchandise est limitée conformément aux conventions internationales de transport applicables et aux conditions des transporteurs concernés. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par les autorités douanières, les transporteurs, un cas de force majeure ou des informations inexactes fournies par l'expéditeur. Rien dans ces Conditions ne vise à exclure une responsabilité qui ne peut l'être en vertu de la loi applicable.
10. Annulations et retards
Les réservations peuvent être annulées ou modifiées selon les politiques des transporteurs, les frais applicables et l'avancement de l'expédition. Les délais de transit indiqués par nos outils sont des estimations ; les délais réels peuvent varier selon les horaires des transporteurs, les formalités douanières, la météo ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
11. Propriété intellectuelle
La plateforme Chinese Brothers, y compris ses outils, son design, son contenu et sa technologie, nous appartient ou nous est concédée sous licence et est protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler ou redistribuer tout ou partie des Services sans notre accord écrit préalable, sauf dans le cadre de nos outils pour développeurs et de notre API, selon leurs propres conditions.
12. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif des Services, notamment en tentant d'accéder sans autorisation à nos systèmes, en perturbant le fonctionnement de la plateforme, en fournissant de fausses informations d'expédition ou en utilisant les Services d'une manière qui pourrait nuire à Chinese Brothers, à nos partenaires ou à d'autres utilisateurs.
13. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services si vous enfreignez ces Conditions, fournissez des informations frauduleuses ou faites un usage abusif de la plateforme. Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment ; les obligations liées aux expéditions terminées ou en cours restent applicables.
14. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle Chinese Brothers exerce son activité, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions ou des Services sera réglé selon les procédures de règlement des litiges applicables dans cette juridiction.
15. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter l'évolution de nos Services ou des exigences légales. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus à chaque modification. La poursuite de l'utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.
16. Nous contacter
Pour toute question sur ces Conditions, contactez notre équipe.