Câu hỏi phổ biến
Những điều cơ bản mà hầu hết khách hàng hỏi trước lô hàng đầu tiên.
01
Chinese Brothers là gì?
Chinese Brothers là công ty giao nhận vận tải số tập trung quản lý các luồng hàng quốc tế từ Trung Quốc. Chúng tôi thu xếp các lô hàng FCL, LCL và hàng không đi khắp thế giới và là đầu mối liên hệ duy nhất trong suốt quá trình vận chuyển.
02
Vì sao tôi nên vận chuyển cùng Chinese Brothers?
Việc tập trung vào hàng xuất khẩu từ Trung Quốc cho phép chúng tôi gom khối lượng hàng và xây dựng các luồng hàng ổn định với các hãng vận tải. Nhờ đó chúng tôi có sức mua mạnh hơn và tiếp cận được giá cước, chỗ và điều kiện vận chuyển cạnh tranh, trong khi khách hàng chỉ làm việc với một công ty chịu trách nhiệm.
03
Ai chịu trách nhiệm về lô hàng của tôi?
Chinese Brothers quản lý lô hàng và là đầu mối liên hệ duy nhất của khách hàng trong suốt quá trình. Chúng tôi điều phối các hãng vận tải, đại lý và các nhà cung cấp dịch vụ logistics liên quan, đồng thời quản lý việc vận chuyển từ điểm đi đến điểm đến cuối cùng.
04
Chinese Brothers có thể giao hàng của tôi đến đâu?
Chúng tôi vận chuyển hàng từ Trung Quốc đến các điểm đến trên toàn thế giới qua các tuyến đường biển và hàng không chính. Hoạt động cốt lõi của chúng tôi là từ Trung Quốc đi khắp thế giới.
05
Làm thế nào các bạn có được giá cước cạnh tranh?
Thay vì đàm phán riêng từng lô hàng, chúng tôi gom khối lượng hàng của nhiều khách hàng và tuyến đường. Các luồng hàng lớn hơn và ổn định hơn giúp tăng vị thế đàm phán của chúng tôi với các hãng tàu, hãng hàng không và nhà cung cấp dịch vụ logistics.
06
Các bạn xử lý những loại lô hàng nào?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hàng nguyên container (FCL), hàng lẻ (LCL) và vận tải hàng không từ Trung Quốc, bao gồm hàng thương mại, chuỗi cung ứng định kỳ và các lô hàng cần gấp.
07
Làm thế nào để yêu cầu báo giá cước?
Bạn chỉ cần tạo yêu cầu vận chuyển trên nền tảng của chúng tôi. Thay vì điền một biểu mẫu dài, bạn có thể cung cấp thông tin lô hàng qua một cuộc hội thoại có hướng dẫn. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết, kiểm tra các phương án vận chuyển hiện có và gửi lại báo giá.
08
Ai xử lý thanh toán cho các dịch vụ của Chinese Brothers?
Việc xử lý thanh toán và hạ tầng công nghệ được cung cấp bởi Qubictron, một công ty công nghệ thông tin và xử lý thanh toán hoạt động tại một Khu tự do ở Dubai.
09
Ai đã sáng lập Chinese Brothers?
Chinese Brothers được sáng lập bởi Sergey Dzhashitov, nhà sáng lập SeaRates.com. SeaRates sau đó được DP World mua lại. Sau thương vụ này, Sergey đã làm việc bảy năm cùng DP World tại Jebel Ali, tham gia phát triển hệ sinh thái logistics số của nhà khai thác cảng toàn cầu này.