Hukuki inceleme için taslak. Bu sayfa, Chinese Brothers için oluşturulmuş bir başlangıç şablonudur ve bir avukat tarafından incelenmemiştir. Resmi politikanız olarak kullanmadan önce lütfen veri aktarımları, saklama süreleri ve kullanıcı haklarına ilişkin bölümler dahil olmak üzere yetkin bir hukuk danışmanına inceletip uyarlatın.
1. Giriş
Chinese Brothers ("biz", "bize", "bizim"), müşterilerin Çin'den dünyanın her yerine gönderilerini planlamasına, rezerve etmesine ve takip etmesine yardımcı olan dijital bir nakliye organizasyonu platformu işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, araçlarımızı ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.
Platformumuzu kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan sağladığınız bilgileri, platformu kullanımınız sırasında oluşan bilgileri ve lojistik ve ödeme ortaklarımızdan gelen bilgileri topluyoruz.
- İletişim ve hesap bilgileri: ad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası ve oturum açma bilgileri.
- Gönderi ve yük bilgileri: navlun teklifi veya rezervasyon talep ettiğinizde ilettiğiniz çıkış ve varış noktası, yük tanımı, ağırlık veya hacim, tercih edilen taşıma modu ve teslimat tarihleri.
- Takip ve kullanım verileri: gönderi durumu, araç kullanımı (Global Tracking, Rate Engine veya Container Tracking gibi), cihaz ve tarayıcı bilgileri ve platformumuzda ziyaret edilen sayfalar.
- Ödemeyle ilgili veriler: bizim adımıza Qubictron tarafından işlenen fatura bilgileri; tam kart numaralarını kendi sistemlerimizde saklamıyoruz.
- İletişimler: iletişim formu, navlun talep süreci veya müşteri destek kanalları aracılığıyla bize gönderdiğiniz mesajlar.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Çin'de teslim almadan son teslimata kadar navlun teklifleri hazırlamak ve rezervasyonları yönetmek.
- Gönderinizde yer alan taşıyıcılar, acenteler ve diğer lojistik hizmet sağlayıcılarla koordinasyon sağlamak.
- Takip, fiyat ve planlama araçları sunmak ve bunların doğruluğunu zaman içinde geliştirmek.
- Ödemeleri Qubictron aracılığıyla işlemek ve doğru fatura kayıtları tutmak.
- Sorulara yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik olaylarını tespit etmek, önlemek ve soruşturmak.
- Yasal, gümrük ve ihracat kontrolü yükümlülüklerine uymak.
4. Ödemeler ve Qubictron
Chinese Brothers için ödeme işlemleri ve ilgili teknoloji altyapısı, Dubai Serbest Bölgesi'nde faaliyet gösteren bir bilişim ve ödeme hizmetleri şirketi olan Qubictron tarafından sağlanmaktadır. Bir ödeme yaptığınızda fatura bilgileriniz Qubictron tarafından kendi gizlilik ve güvenlik uygulamaları çerçevesinde işlenir; böylece lojistik operasyonumuz ile dijital ödeme ortamı, sizin için tek bir hizmet olarak çalışırken profesyonel olarak birbirinden ayrı kalır.
Ödeme verilerinin nasıl işlendiği ve güvence altına alındığı hakkında ayrıntılı bilgi için Qubictron'un kendi gizlilik belgelerini incelemenizi öneririz.
5. Bilgilerinizin Paylaşılması
Bilgileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerektiği ölçüde paylaşırız:
- Yükünüzün taşınmasında yer alan taşıyıcılar, acenteler, gümrük müşavirleri ve diğer lojistik hizmet sağlayıcılarla.
- Ödeme işlemleri ve ilgili teknoloji altyapısı için Qubictron ile.
- Depolama, konsolidasyon ve dağıtım için Dubai Jebel Ali'deki tesisimiz dahil olmak üzere lojistik merkez ortaklarımızla.
- Yasaların, gümrük mevzuatının veya ihracat kontrolü gerekliliklerinin öngördüğü durumlarda profesyonel danışmanlar, düzenleyici kurumlar veya resmi makamlarla.
- Gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde, barındırma ve analiz sağlayıcıları gibi platformumuzu destekleyen hizmet sağlayıcılarla.
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Chinese Brothers, Çin'den dünyanın dört bir yanındaki varış noktalarına gönderileri koordine ettiği için bilgileriniz, lojistik ve ödeme altyapımızın faaliyet gösterdiği Çin ve Birleşik Arap Emirlikleri dahil olmak üzere kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Uluslararası olarak aktarılan bilgilerin uygun düzeyde korunmasını sağlamaya yönelik önlemler alıyoruz.
7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Oturumunuzun açık kalmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, platformumuzun nasıl kullanıldığını anlamak ve araçlarımızı zaman içinde geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; bazı çerezlerin devre dışı bırakılması platformun bazı işlevlerini kısıtlayabilir.
8. Veri Saklama
Gönderi, hesap ve iletişim kayıtlarını hizmetlerimizi sunmak, yasal, gümrük ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek ve uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri, bilginin türüne ve geçerli yasal düzenlemelere göre değişir.
9. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya kullanımını kısıtlama ve belirli işlemlere itiraz etme ya da verilerinizin bir kopyasını talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
10. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için tasarlanmış makul teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; güçlü giriş bilgileri kullanmanızı ve hesap bilgilerinizi gizli tutmanızı öneririz.
11. Çocukların Gizliliği
Platformumuz, uluslararası ticaretle uğraşan şirketlerin ve bireylerin ticari kullanımı için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki, araçlarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yapıldığında yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz; bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.
13. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız varsa lütfen ekibimizle iletişime geçin.